توضیحات
مقدمه:
پديده ای که امروزه از آن به عنوان فناوری اطلاعات و ارتباطات ياد می شود، تنها محصول ظهور يک فناوری نوين در حوزه خاصی از علم نيست، بلکه ناشی از تحولاتی است که اثرات آن کليه عرصههای زندگی بشری را شامل گرديده است. اين فناوری به دليل نقش اساسی و تاثير گذاری ويژه که در توليد، سازماندهی و اشتراک و انتقال اطلاعات و دانش در جوامع و سازمانها به عهده دارد, بعنوان عاملی کليدی و محرکی ويژه در جامعه امروزی و سازمانهای مبتنی بر دانش شناخته می شود.
